在线取消外卖订单后的退款路径
订单取消后，货款将在1个工作日内直接退还至支付账户余额。
取消生活服务外卖订单
如果商家尚未收到订单，您可以通过订单详情页面的“取消订单”功能取消订单。如果商家已经收到订单，您需要通过电话联系商家取消订单。
外卖订单发现信息有误
若商家尚未接单，您可自行取消订单；如果商家已经下单，您可以通过电话联系商家，让对方取消订单，然后重新下单。
不能下外卖订单
无法下单的情况很多。可能是菜品售罄、商家不在营业时间等，无法下单时请查看具体提示。建议您联系无法下单的APP客服人员。
外卖订单不享受全额赠品和全额优惠
全额赠品和全额折扣按订单中菜品总金额和餐盒费计算，不含送餐费。
生活服务外卖订单无法使用支付宝支付
建议您使用美团支付、美团闪付或微信支付更多优惠。
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