平台真的是吸血鬼吗?
我们一直在谈论互联网行业。
事实上,没有互联网行业。互联网没有创造产业(智能医疗、人工智能等除外)。互联网只是对原有行业进行了标准化和信息化。
在没有外卖平台之前,我们会不会停止吃外卖?
外卖行业也存在,但没有平台监管,质量和交货时间不稳定;因此,外卖平台和骑手不是资本家和被剥削者,而是市场选择了平台,平台提供的工资选择了外卖。一味地指责平台只会导致外卖更少,外卖失业更多。
在外卖行业,平台起到资源再分配和监管的作用;本质上是为了保证商户稳定发货,提高资源利用效率。效率是外卖平台的核心竞争力;因此,当舆论压倒性地指责平台的交付时间太短时,实际上是在要求平台降低其核心竞争力。
请问,如果所有的外卖平台都把配送时间延长到商家自己配送的时间,作为顾客,你还会选择平台吗?当平台失去效率,就失去了核心竞争力。消费者选择平台。如果非要选择吸血鬼,消费者的选择就是吸血鬼。
回到为什么我饿了用这个方法解决冲突——如果客户选择再等5分钟,系统会增加派送时间,但不会显示给派送员;说白了,就是不想触及平台的核心价值。
我根本不想延长交货时间; (如果你饿了,送的慢,但美团送的快,你会选哪个?)
不缺资源; (外卖工资高,你不做,有人做,没必要改,除非没人做。)
增加的时长看不出来,减去也不难看(不会影响平台的核心利益。)

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