亚马逊推出“亚马逊食品”进军印度外卖市场受挫

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据腾讯科技报道,在印度外卖巨头 Swiggy 和 Zomato 因疫情大规模裁员之际,亚马逊再次涉足当地餐饮外卖市场。

昨天,亚马逊在印度班加罗尔的部分地区推出了一项名为“亚马逊食品”的餐饮配送服务。在该服务推出之前,亚马逊员工和班加罗尔的精选餐厅合作伙伴一起测试了该服务。

事实上,亚马逊此前曾计划于去年在印度推出这项外卖服务,但被推迟到今年 3 月。 3月下旬,受疫情影响,印度政府发布全国封锁令,服务进一步推迟。

去年,亚马逊选择关闭美国、英国等地的送货服务,这些地方曾经使用“亚马逊餐厅”这个品牌。然而,这次进入印度外卖市场并没有使用一个失败的品牌。

对于印度外卖巨头 Swiggy 和 Zomato 来说,亚马逊的进入也是一个不小的挑战。在过去的一个月里,Swiggy 裁掉了 2100 多名员工,Zomato 也裁掉了约 520 个职位。

疫情之下,Swiggy 和 Zomato 的日订单量不足 100 万份,而今年早些时候的订单量接近 300 万份。

据了解,今年3月份就有消息称,亚马逊有望在3月份通过Prime Now应用在印度提供外卖服务。亚马逊产品管理总监 Raf Lakaprajada 将负责该项目。同时,亚马逊也将寻求推出自主品牌,通过与餐厅合作推出特色菜。

据亚马逊高管和合作餐厅透露,截至当时,亚马逊在印度的送餐平台正在班加罗尔的五个地区进行试点,并且只对亚马逊员工开放。同时,与印度本土外卖巨头 Swiggy 和 Zomato 相比,亚马逊对餐厅收取的佣金只有前者的一半。

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