“心动外卖”很可能会邀请抖音餐饮商家入驻,商家将独立提供外送服务。同时,也可能成为外卖平台的聚合模式,与饿了么、美团进行业务分流。这种慷慨的合作出乎意料。
据内部人士透露,抖音事业部成立之初,更多来自美团外卖、百度外卖等之前外卖的成员加入。字节跳动的这个操作,真的是挖墙脚的好方法。不知道其他已经在外卖市场站稳脚跟的老牌app会不会有些着急。
不过对于我们消费者来说,乐意看到这样的市场竞争,毕竟仗着市场份额最大,两家常用的外卖APP越来越抠门,点个外卖又要充会员又没什么实质上的优惠,如果字节这波能带来一个很有竞争力的外卖软件,取代两位老大哥的地位也不是没有可能。
02、字节布局心动外卖,是玩一玩还是还是要深耕?
“心动外卖”小程序于近期在抖音App内上线,其外卖业务当前以在抖音生态内发展为主,并不会向外进行拓展。心动外卖将会在一二线城市率先开放,然后在逐步推广到全国的城市。
现在有新的竞争者进入市场,消费者自然有了新的选择。外卖行业三足鼎立的局面即将来临,但抖音如何进入这个市场?目前主要有三种方式。
第一种:商家发货
餐饮商家入驻后,消费者一边下单一边观看商家的宣传视频。与美团传统的图文方式相比,视频更加逼真,消费者可以看到商家的做菜过程,更健康、更安全、更可控。对于经常做化妆品、服装等直播的抖音来说,“带货外卖”也应该得心应手。
外卖店后面天上有虫鼠飞的现象已经有很多媒体报道,如果用视频来宣传菜品,这个概率会大大降低。让商家自己发货。平台只需要向商家收取低于平台技术服务费,无需额外支付车手工资。这对商家来说也是一个很好的方式。
第二种:自建骑手队
美团的市值为1.75万亿元。投资者之所以如此乐观,是因为外卖已经渗透到每一位消费者的日常生活中,尤其是在北京、上海、广州、深圳等一二线城市。外卖市场有60%以上的市场和一日三餐的人刚需。一旦外卖平台与消费者建立了链接,外卖平台就可以在其上投放广告并出售流量。这就是美团目前的商业模式。
自建骑手团队也可以参考美团模式,全部外包。只要开外卖网站加入,相信还是有很多人愿意这样做的。拥有自建的骑手团队,从北京、上海、广州、深圳等大城市开始,然后扩展到全国,最终可以像美团一样将外卖业务分开,寻求上市。
第三种:外卖分流模式
抖音日活5.1亿,仅次于微信。可惜这么庞大的流量在你手上并没有什么作用。通过分流模式,可以与饿了么美团等外卖平台合作,然后将流量分流到这些外卖平台,获得一定的收益分成。
在你自己的网站上,你还没有放过它吗?
但是,如果字节使用原抖音APP提供外卖服务,则存在一定的局限性。外卖是消费者的刚性需求,工人最需要高频外卖。但是,当点外卖通常是在工作时间,通过抖音直播或者视频中的链接花一点时间点外卖就有点不方便了。万一老板误认为是工作时间不好,抖音做得好,那招惹它就没有道理了。
不知道经过这一段时间的内测,字节是否可以优化“心跳外卖”场景,让消费者在享受更多优惠的同时,让点外卖变得更容易?

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