如果是在禁区外和中高风险区域，目前快递、外卖、社区团购等业务正常。但由于小区闭环管理，快递和外卖小哥无法提供送货上门服务，居民需要到小区门口取货。
派送效率降低，封区货品有被退回的风险
“您好京东快递，您的快递到了，请下来取件。” 8月7日，在郑州市经济开发区福田区九鼎区门口，京东、顺丰、韵达的快递员来电通报。收件人在门口领取包裹。
韵达快递派送员杨师傅表示，自从社区开始闭环管理，社区内的快递柜、菜鸟站等设施无法使用，只能在家人通知下取货在门口。他把快递二字打开，一边打电话，一边等收件人取货。
目前在郑州，大部分物业即使不在封闭区域内也不允许快递人员进出。在像富田九鼎这样高层建筑较多、规模较大的社区，快递量非常大。杨师傅说，在小区东门打个电话，等收货人取货用了大约50分钟。配送效率比以往低了很多。
不过，当前疫情并未影响干线物流的效率。 8月4日以来，河南商报记者体验了来自江苏、福州、陕西等地的快递。基本上，他们可以在交货后第二天到达郑州。这与往常不一样。大。
但根据郑州市规定，在封闭区域和高风险区域不再可以收发快递，快递将因无法投递而被退回。
河南商报记者从多家快递公司获悉，如果货件到达郑州，派送区域突然受阻，货件可能会被退回，也可能由分公司或配送中心暂存，派送时间无法保证。因此，建议市民谨慎购买不易运输和网上存放的物品，以免造成损失。
外卖和社区团购目前无法在封闭区域和高风险区域运营
与快递的要求类似，外卖和社区团购业务目前无法在郑州的禁区和高风险地区运营。
“家附近的社区团购点都关门了。”住在京广路和龙海路附近社区的吴女士说。
社区团购团长告诉她，车辆无法送到封闭区和中高风险区，要求该区所有团长休息。如果有之前已经付款的订单，客户可以直接申请退款。
外卖则通过“电子围栏”在封闭区域和高风险区域下单。
“如果您的收货地址在封闭区域或中高风险区域，您下单时会显示无法下单。”美团外卖说。
在郑州其他地区，社区团购、外卖、跑腿等业务正常。
“平时送餐的人比较多，但现在大多是送鸡蛋、消毒液、蔬菜等物品。”饿了么派送员洪师傅说，但现在几乎没有派送员可以进小区，收货人需要下楼取货。 ，也希望大家能够理解。
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