外卖小子平台自称外卖可代运营“月提上万单” 被同行发笑 连红包优惠券都不够

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随着互联网的不断发展,外卖行业越来越火爆。与此同时,专门从事餐饮外卖业务的第三方公司也应运而生。但由于服务内容和服务标准参差不齐,也存在不规范现象。接下来说一下餐厅老板李先生遇到的烦恼。

一年前,长春市民李先生在红旗街附近开了一家麻辣餐厅。今年4月,一位自称专门经营餐厅外卖业务的服务经理联系上了他。聊了几句,他觉得外卖订单增加了。赚钱的机会就在这里。

 

 

“他自称是外卖代理经营公司,他说每个月给我600单,当时我很惊讶,因为我做了这么长时间的生意。一次给我600单。”月,太好了。当时我答应过,如果没有达到订单数量,我将把钱退还给您。”

经沟通后,他前往自称可以做外卖业务的吉林省创意之家广告传媒有限公司,并签订了定金合同。合同规定,交付1500元后,公司对餐厅进行网店装修及评价优化。 ,最初的菜品结构和方案优化等服务,在四个月的有效期内,达到了每月六百单的效果,但是两个月过去了,他却失望了。

 

 

“我把我的外卖账户都给了他,4月份大概有190个订单,和他合作之后,5月份变成了150多个订单。6月份,变得越来越少,110多个订单。变得更糟了,这是”和我们当时承诺的完全不同。这是一个不同的世界。这不是纯粹的谎言。现在,微信不接我电话,也不接电话。”

根据双方签订的合同中记载的地址,吉林创意之家广告传媒有限公司位于长春市北湾新城社区一栋住宅内。没有人被发现在这里工作。李先生给公司负责人打了几次电话,虽然能打通,但对方始终无人接听。

6月24日,我再次致电创意屋广告负责人。这次终于有人回答了。对方解释说,之所以没有人在办公室,是因为当天公司给员工放了一天假。对方这样解释了李先生面临的情况。

 

 

“他接手后,给他们做店面装修和营销活动,怎么提高进店率,怎么提高复购率,我给他做了,然后我们观察到整体曝光率不高很好,比如人工关店。比如营业时间不够,可能会减少曝光。”

该负责人表示,他所说的曝光率是指手机用户可以查看店面的频率和概率。由于之前双方沟通不畅的问题,前两个月的推广效果并不好。面对李先生对双方合作失去信任的事实,对方也给出了如何处理的建议。

“我们可以正常给他退款,但是一个月不能达到约定的订单数量,可能是沟通有误会,我们可以免费再给他一个月,如果还是不行,再继续三个月几个月到合同期。最后我们会计算订单数量,因为我们的合同是四个月,我们必须等到四个月结束,我们可以根据订单给他退款还没有达到的数量,因为到时候可以算这个账,因为一个月算不上。”

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